为全面践行公司“极致服务”理念
给客户提供更暖心
更高效的服务体验
确保园区运行顺畅
近期，南充达海南鑫
紧盯“安全”与“高效”
通过抓源头、抓细节
不断规范物资仓储、受理各环节
以现场质量管理的优化完善
努力促进整体服务质量的提升
云南达海则按照
公司“降本增效”的总要求
通过修旧利废、合理调配等措施
对办公区域进行合理整修和翻新
有效改善工作和服务条件
取得了良好的效果！
他们具体如何做的？
一起来看看吧~
南充达海南鑫：服务升级点子多
1仓储坚持“源头管控+细节把控”
为进一步加强园区货物的安全管理，全力保证客户物资的存放安全、质量受控，南充达海南鑫仓储中心坚持“源头管控+细节把控”，不断加强入库物资核验，做到及时记录和反馈；定期检查室外物资遮盖情况，规避货物生锈风险；全面排查、整改物资堆码座架，防止货物滚动。同时，严格落实各项管理规定，高效有序安排货物出入库。
针对近期园区业务发展的实际情况，为进一步提升员工的操作技能，仓储中心开展了物资吊装实操演练和现场教学活动——从技术分析、流程讲解、纠错等方面为优质高效的仓储服务夯实基础。
「 园区现场 」
2受理要“高效又精准”
为了让每一单业务都准确无误，在业务办理时，园区受理员认真核对客户原始单据，根据客户告知信息，提前导入计划，方便收货人员及时准确核对，确保计划与实物无误。通过各工作环节的严格规范，确保每一单都准确无误，每一个业务流程都准确高效，客户物资安全受控。
3强化“全员服务意识”
为进一步提升服务质量，南充达海南鑫还开展了“全员服务行动”，一方面发动全体员工为系统管控、物资管控出谋划策，集思广益制定改进措施；另一方面对实施效果进行复盘总结，做到目标明确、改进迅速。同时，通过大力开展专项业务技能培训，不断提升全员业务素质和服务技能，通过各项措施的细化落实，确保园区安全高效稳定顺行。
云南达海：服务提升、降本增效两不误
近期，云南达海在做好园区运营服务的同时，按照方案合理、安全高效、综合利用的原则，对商务中心大楼进行了全面防水、防震检修和翻新工作，以进一步提升园区服务形象，完善服务功能。
为做到整修与降本两不误，云南达海创新维修方案，参与人员发挥各自优势，及时优化施工方案，合理利用设备设施，从小处着眼、从细节入手，有效降低成本，全力确保了该工程快速推进并顺利收尾。最终，云南达海商务中心大楼焕然一新，为客户提供了一个更加舒适、安全的服务场所。
“本次整修完成后，不仅为员工和客户带来了更好的工作环境，也为公司不断深化降本增效工作带来了有益的启示。”云南达海相关负责人表示。下一步，云南达海将继续优化提升各项服务措施，努力给客户提供更极致的个性化服务，不断拓展更广阔的市场空间。
把极致的服务体验
带给每一位客户
达海产业园
一直在努力！
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